Владимир Терешков взял на депутатский контроль работу Сбербанка в отдаленных территориях

По инициативе председателя комитета по бюджету, финансам и налогам Владимира Терешкова прошло совещание, посвященное работе Сбербанка в муниципалитетах региона.

В совещании приняли участие депутаты Альберт Абзалов, Елена Чечунова, заместитель управляющего Свердловским отделением «Сбербанка» Владимир Михайлов, глава Шалинского городского округа Алексей Леонтьев, глава администрации Артинского ГО Алексей Константинов, зам. главы администрации Ачитского городского округа по социальной политике и общественным отношениям Ольга Хорошайлова, главный бухгалтер администрации ГО Староуткинск Любовь Оплетина, глава МО Красноуфимский округ Олег Ряписов.

Открывая совещание, Владимир Терешков сообщил, что поводом для рабочей встречи стали многочисленные жалобы жителей региона, особенно из сельских территорий, на организацию работы Сбербанка. Одна из самых острых проблем - в отдаленных населенных пунктах отсутствуют банкоматы, во многих муниципалитетах закрываются отделения банка. В результате жители, среди которых много пенсионеров, не могут получить пенсию, социальные пособия, заплатить за детский сад.

Заместитель управляющего Свердловским отделением «Сбербанка» Владимир Михайлов сообщил депутатам и руководителям муниципалитетов, что одной из основных причин для закрытия банкоматов в сельской местности стали участившиеся грабительские нападения на банковские структуры. Ни одна охранная организация не может обеспечить быстрое прибытие на место, когда преступление совершается в отдаленных территориях, подчеркнул представитель Сбербанка.

В ответ Владимир Терешков предложил простое решение – размещать банкоматы в административных помещениях с  круглосуточной охраной. При этом, как выяснилось, многие руководители муниципалитетов готовы предоставить площади Сбербанку под установку банкоматов безвозмездно, без арендной платы.

Представителю Сбербанка были высказаны и другие претензии к работе учреждения. Например, действующие банкоматы, установленные в сельской местности, зачастую не предназначены для выдачи наличных денег. А банкоматы полного спектра услуг заправляются наличными только единожды в неделю.

Выходом из создавшейся ситуации могла бы стать работа мобильных пунктов – передвижных офисов на колесах, которые в установленное время приезжают в территорию. Именно так Сбербанк восполняет сегодня дефицит своих представительств в отдаленных сельских районах. Но, к сожалению, маршрут следования таких офисов не согласован с главами муниципалитетов, поэтому зачастую вне зоны обслуживания передвижным банком остаются целые поселки. Например, такой системы обслуживания населения нет в Ачитском городском округе.  

Отдельная тема – неудобства, которые в новых условиях работы Сбербанка испытывают сельские предприниматели и руководители предприятий. Из-за того, что у малого бизнеса нет возможности ежедневно сдавать выручку в банк, наличные средства предпринимателям приходится хранить в квартирах и жилых домах, что небезопасно и  провоцирует преступников.

Владимир Михайлов проинформировал депутатов и глав о том, что сегодня Сбербанк разделил в своих офисах обслуживание физических и юридических лиц. Для предпринимателей в отделениях банка предоставляется услуга самоинкассации, рабочее место с компьютером, где в режиме on-line индивидуальный предприниматель сможет решить все рабочие вопросы.

Альберт Абзалов отметил, что далеко не все бизнесмены знают о новых услугах банка, а также напомнил, что Интернет во многих сельских территориях пока крайне нестабилен и может отсутствовать по два-три дня. Этот факт организаторам банковского обслуживания населения также необходимо принимать во внимание, считают депутаты и представители муниципальной власти.

Есть претензии и к работе самих банковских офисов в территориях. Оптимизация привела к тому, что теперь многие отделения не работают по субботам, а в будни рабочий день банкиров заканчивается в 17.00, когда большинство жителей еще на работе.

«Вы провели оптимизацию, но не учли при этом интересы населения, теперь необходимо исправить ситуацию и в кратчайшие сроки разрешить все проблемы, возникшие у жителей», - резюмировал Владимир Терешков.

Глава бюджетного комитета заверил собравшихся, что будет держать ситуацию на депутатском контроле, и предложил провести повторное совещание в конце января 2016 года. К этому времени, подчеркнул Владимир Терешков, депутаты ждут отчета от Сбербанка о принятых мерах по стабилизации ситуации  в территориях.

Видеокомментарий Владимира Терешкова по итогам совещания можно скачать с сервера Законодательного Собрания по адресу: ftp://video.zsso.ru/2015/12